Centro de Control del Stress

El Centro de Control del Stress de Campinas fue el primer establecimiento abierto en Brasil especialmente desarrollado para auxiliar grupos y sujetos:

• para reconocer los síntomas excesivos del stress;
• para detectar las fuentes internas y externas que eliminan la respuesta del stress;
  para desarrollar estrategias para lidiar con el stress.

El stress es un factor importante para la vida. A veces el es parte de la vida diaria y no puede ser evitado. El stress excesivo, por lo tanto, produce mucha tensión que puede afectar de muchas maneras al individuo, en su trabajo, reduciendo su productividad, en su vida personal y en su salud.

Los efectos de la exposición excesiva y prolongada al stress son la pérdida del interés en muchas áreas de la vida y la dificultad para lidiar con situaciones de ansiedad, depresión o de comprometimientos de salud, como úlceras, problemas dermatológicos o enfermedades coronarias.

Es posible aprender a utilizar la respuesta al stress en su propio beneficio a través del control de sus aspectos negativos.

El Centro de Control del Stress promueve cursos, workshops, sesiones en grupo, consejo individual enfocado a las necesidades y dirigido para las empresas.

Los cursos pueden ser en la forma intensiva, en workshops de 2 días o puede consistir de series difundidas en sesiones en el Centro o en las dependencias de las empresas. Las sesiones pueden ser conducidas en ingles como en portugués, dependiendo de la necesidad del cliente.

El Centro es presidido por la Dra. Marilda Emmanuel Novaes, profesora –investigadora de la Universidad Católica de Campinas (PUCC). Dra. Lipp, es una investigadora PH.D en Psicología por la George Washington, D.C., y posee vasta experiencia en este campo tanto en Brasil como en los Estados Unidos. Ella es autora/ co-autora de 10 libros, y más de 100 artículos relacionados al stress.

El programa de control del stress ofrecido por el Centro fue desarrollado para ejecutivos, administradores, profesionales de negocios, y sus asistentes, o sea, individuos que enfrentan en su día a día situaciones estresantes. El también es recomendado para cualquier persona que enfrente presión excesiva en su vida profesional o personal como una medida preventiva.

Ejemplo de muchos proyectos implementados en el área de gerenciamiento del stress /calidad de vida:

Proyecto de control del stress y promoción de bienestar: "Acción y reacción en la salud y calidad de vida”

Conceptos generales:

El stress es un hecho inevitable de la vida moderna. Todo esto implica que el cambio solicita una respuesta de adaptación del organismo, que podría resultar, en cuanto a la exposición excesiva o prolongada, en diversos problemas de salud, además de la caída de la productividad de malestar. Entretanto, quien aprende a administrar el stress adquiere un repertorio más saludable y preciso en la elaboración de estrategias para la solución de problemas.

Cuando tratado de una manera inadecuada, el stress se transforma en un enemigo que puede causar enfermedades como hipertensión, úlceras, ansiedad, depresión, problemas dermatológicos, sentimientos continuos de cansancio e irritabilidad. Para muchas organizaciones, el stress puede reducir la productividad y aumentar los gastos relacionados a la salud.

El “Proyecto de Acción y Reacción en la Salud y Calidad de Vida” es basado en los principios de comportamiento y visa los cambios de hábitos inapropiados en el área de la salud. Posee como objetivo principal la promoción de medidas preventivas para garantizar mejor calidad de vida a los empleados. No resta duda de que informaciones en campañas son importantes para promover nociones de salud, pero ellas no son suficientes pues muchas veces no consiguen garantizar la motivación para los cambios de los empleados.

Este proyecto enfoca técnicas de motivación que conducen a el empleado a pensar, meditar y desarrollar su propia responsabilidad a través de un approach participativo, con feedback y orientación para las técnicas de reducción del stress. Abarcando desde el suelo de la fábrica hasta el nivel de ejecutivos de la empresa proporciona a todos la comprensión de los factores ocupacionales y personales envuelto en el desarrollo de las respuestas de stress.

El proyecto incluye diversas unidades:

• Unidad 1 – Seminario informativo y participativo que envuelve a los participantes en un proceso de aprendizaje. Su objetivo es motivar a los empleados a participar hasta el fin del proyecto.
  
• Unidad 2 – Evaluación del status da calidad de vida, en el nivel de stress, y de los estresados por ocupación. Esta evaluación será realizada utilizando el Lipp Kit que incluye El Inventario de Síntomas del Stress y el Inventario de Calidad de Vida, bien como el checklist de los estresados por ocupación. Estos testes son utilizados por diversas empresas que desean evaluar el stress y la calidad de vida. Una orientación personal es hecha para cada participante del programa.
  
• Unidad 3 – Corrección de test, tablatura e informes con recomendaciones.
  o Feedback para cada empleado: todos los resultados serán corregidos y evaluados, que irán a componer un informe que cada persona evaluada recibirá conteniendo las orientaciones necesarias para un mejor desarrollo.
  o Un Informe General es entregado a la empresa contratante: el informe posee el perfil del grupo evaluado, abarcando las variables: nivel de stress, status de la calidad de vida, y estresados por ocupación. E informe incluye tablas, gráficos y análisis estadísticas de como la empresa se encuentra en el momento en relación a las variables propuestas. Recomendaciones basadas en los datos de observación clínica serán incluidos y podrán ser usados para la promoción de medidas de bien-estar.
  
• Unidad 4 - A) El Entrenamiento de Control del Stress para empleados que están estresados y que aceptan participar. Este entrenamiento ocurre a cada 15 días, en grupos con más de 10 personas, con la duración de 1 hora y 40 minutos por semana. Este entrenamiento fue desarrollado por la Dra.Marilda Lipp en el libro "Investigación sobre stress en Brasil". Se trata de un proyecto basado en los principios de la teoría de comportamiento cognitiva e incluye recomendaciones en cuanto a ejercicios físicos, relajamiento, aspectos nutricionales y estrategias psicológicas para lidiar con el stress. Una psicóloga conduce el grupo, y el nutricionista tiene una sesión con el grupo también. B) entrenamiento de Control del Stress para gestores y directores. De acuerdo con los resultados de los testes, es recomendable que los gestores de la empresa reciban el entrenamiento de control del stress como una medida preventiva.
  
• Unidad 5 – Manutención y continuidad del proceso de promoción del bienestar.
  

Con el fin de asegurar que los participantes tendrán continuidad en el uso de las estrategias utilizadas, es recomendable:

1) Instalar el Inventario de Síntomas del Stress en sus computadores;
este teste puede ser hecho en los computadores de la empresa y accedidos anónimamente por los empleados cuando sea necesario. Los programas son capaces de ofrecer recomendaciones específicas a los itenes seleccionados. Además de esto, permite que la empresa imprima periódicamente informes del nivel de stress de sus empleados preservando el sigilo de estos. La nueva versión fue efectuada en 2000.

2) Instalar "Línea de Reducción del Stress";
Se trata de una cinta con mensajes de relajamiento, que puede ser instalado en el sistema de teléfono y puede ser utilizado siempre que el empleado se sienta estresado. Con una duración de 3 minutos proporciona la oportunidad de relajamiento.

3) Instalar el "Unwind Relaxation Room".

Estudios actuales muestran que cuando las personas tienen la chance de relajar o de dormir por lo menos 5 minutos durantes días de producción intensa y estresante, se identifica el sentimiento de bienestar.

Nosotros podemos auxiliar a la empresa en como equipar una sala con sillas de relajamiento, equipos de masajes para los pies y para la espalda, almohadas vibratorias, música, colores y sonidos que induzcan al relajamiento rápido y eficiente. Podemos también ofrecer un entrenamiento a los usuarios de este servicio.

Nota: Las unidades pueden ser contratadas separadamente.

El staff de CPCS responsable por el proyecto:

Directora:
Marilda Novaes Lipp,Ph.D.
Dra. Marilda Novaes Lipp fundó el Centro Psicológico de Control del Stress. Ella es una investigadora y profesora de la Universidad Católica de Campinas. Brasileña, vivió en los Estados Unidos por 16 anos. Es Ph.D en Psicología por la George Washington University y recibio su pos – doctorado en el National Institute of Health. Orientou 34 tesis relacionadas al stress y escribió 10 libros y diversos artículos. Es representante del movimiento y pionera del control del stress y promoción del bienestar en Brasil. Además de esto, aprecia considerar la perspectiva individual a todo su trabajo con grupos.

Miembros:
El Centro Psicológico de Control del Stress (CPCS)é compuesto por psicólogas de alto nivel y una nutricionista. Todos poseen en el mínimo la graduación de Mestre y poseen extensa experiencia en el gerenciamiento del stress y en programas de promoción de salud. Representan el CPCS como consultores en diversas empresas, conducen workshops y el trabajo clínico, bien como efectúan orientaciones.